11月11日，湖北省公安消防总队在全省部署消防行政审批窗口及“96119”火灾隐患举报投诉受理中心专项整治活动，进一步杜绝消防行政办事窗口不作为、乱作为现象。

　　湖北消防总队要求，每个消防行政审批窗口和受理中心必须明确负责领导和工作人员，其中审批窗口每班至少要有一名现役干部负责受理、送达等执法工作，文职人员可以负责录入、登记、查询、统计和计算机操作等辅助工作。

　　同时，专项整治对全省消防行政审批窗口和受理中心的设置标准进行规范：凡地方政府设立行政服务中心的，消防部门应入驻并设置消防窗口；地方政府未设立行政服务中心的，要在消防部门办公区设置窗口；加强“96119”火灾隐患举报投诉受理中心建设，确保24小时有人值守，严格落实火灾隐患举报投诉的受理、转办、移送、抄告、核查、督办、回复、曝光等制度。

　　据悉，专项整治中，湖北省公安消防总队将对各地消防行政审批窗口、“96119”火灾隐患举报投诉受理中心工作开展情况进行明察暗访。